暑运今日启动，北京西站、北京丰台站预计发送旅客1374万人

期限(qīxiàn)为7月1日至8月31日

北京西站预计发送旅客978万人(wànrén)

日均发送(fāsòng)旅客15.8万人

旅客目的地主要(zhǔyào)集中在

西安(xīān)、郑州、武汉、长沙

等京广高铁(gāotiě)沿线旅游城市

石家庄(shíjiāzhuāng)、邯郸等周边地区

期间加开列车26.5对(duì)

北京(běijīng)丰台站预计发送旅客396万人

日均发送(fāsòng)旅客6.4万人

旅客出行目的地主要集中在(zài)

太原、南昌等周边城市(zhōubiānchéngshì)

以及衡水、聊城、菏泽(hézé)

期间加开(jiākāi)列车21.5对

北京西站(běijīngxīzhàn)、北京丰台站

北京大兴站、大兴机场(jīchǎng)站

全力确保旅客出行顺畅(shùnchàng)、方便、温馨

京哈高铁(gāotiě)标杆列车首次

延伸(yánshēn)至北京西站始发终到运行

有力促进(cùjìn)区域人员往来

新增廊坊(lángfāng)北至北京西G8923/6次

北京丰台至衡水(héngshuǐ)K7721次

涿州至北京丰台K7726次列车等(děng)

方便沿线短途出行和通勤(tōngqín)旅客乘车

新增北京(běijīng)大兴往返天津西间

高峰线高铁动车组(dòngchēzǔ)列车24对

服务(fúwù)大兴区及周边居民出行需求

缓解北京南站京津城际列车开行压力(yālì)

交通便捷性(biànjiéxìng)和运输效率

“一(yī)车一方案”运输组织措施

开放天津(tiānjīn)西方向专属检票通道

在站台(zhàntái)增加地下、地上的引导标识

换乘(huànchéng)区新增跑道式地标

方便旅客快速(kuàisù)换乘航空

结合重点旅客出行的(de)特点

强化与(yǔ)机场“空铁爱心机制”的联控

实现重点旅客出行(chūxíng)无缝衔接与畅通

让旅客出行体验更加美好(měihǎo)

设置“急客(jíkè)和爱心” 通道

增设便捷换乘引导(yǐndǎo)灯箱

在(zài)便捷换乘通道加派人力

引导旅客快速、便捷(biànjié)中转

高峰时段采取旅客分段(fēnduàn)放行

同时增加双向放行(fàngxíng)车次

增设4处候车(hòuchē)区平面图

加大(jiādà)客运服务设施检查整修力度

保证候车室等场所空调设备(kōngtiáoshèbèi)运行正常

加大候车区、卫生间等区域保洁(bǎojié)力度

为旅客提供清爽舒适候车(hòuchē)环境

优化(yōuhuà)升级“四区一室”座椅

及时更新儿童娱乐区玩具、桌椅(zhuōyǐ)

在各(gè)候车室配备可移动小桌板

在各检票口设置“爱心(àixīn)座椅”

方便重点(zhòngdiǎn)旅客临时停靠

在北京西站南北二楼大厅(dàtīng)

设置(shèzhì)4处辐射整个候车区

配备(pèibèi)多种规格充电接口

增设候车室座椅400余个(yúgè)

满足不同设备(shèbèi)充电需求的同时

在北京丰台站引入多品种餐饮(cānyǐn)品牌

在大兴机场站候车(hòuchē)区增设便利店

在北京大兴(dàxīng)站新增自助售货机4台

满足旅客用餐(yòngcān)购物需求

针对暑期研学团(yánxuétuán)较多的情况

在北京西站(běijīngxīzhàn)37号窗口

北京丰台站综合服务中心七的3号(hào)窗口

设置(shèzhì)研学旅行团体专窗

方便中小学研学旅行团(lǚxíngtuán)办理业务

在“036”候车室(hòuchēshì)和第13候车室

开设了普速和(hé)高铁列车的绿色通道

为学生团队制定了“一条龙服务(fúwù)”

为各岗点配发多种场景的英文沟通(gōutōng)手册

配合翻译机，为(wèi)外籍旅客提供便捷服务

北京西站与世纪坛(shìjìtán)医院协作

为旅客(lǚkè)提供24小时驻站医护服务

本站及管辖各站(gèzhàn)定期开展职工急救知识培训

最大限度保障突发疾病旅客(lǚkè)生命健康安全

6月28日起，北京西站(zhàn)试点开展“轻装(qīngzhuāng)(qīngzhuāng)行”服务(fúwù)，设置“轻装行”暂存柜，出发暂存柜位于南一层进站口行李寄存处，到达暂存柜位于出站口(chūzhànkǒu)1和3的行李寄存处，为旅客提供“站到门”同城行李搬运(bānyùn)服务，铁路12306APP、微信小程序同步推出“轻装行”功能，旅客可通过线上预约办理，将有效减轻携带大件行李出行的负担，乘坐火车出行更加方便快捷。

主动对接重点站(zhàn)区管委会等相关部门

加强协调(xiétiáo)配合，互通信息

提前预测到达(dàodá)客流数据

申请(shēnqǐng)延长地铁末班车运营时间

增加出租车、公交车(gōngjiāochē)等运力

方便旅客顺畅换乘市内(shìnèi)交通

北京西站出租车(chūzūchē)调度站数据动态

• 建议旅客尽量首选公共交通方式出行(chūxíng)，发车前40分钟至1小时(shí)内到站为宜。

• 旅客遗失或者未携带身份证时，可在(zài)12306手机APP上在线提交电子临时(línshí)乘车身份证明申请，通过后即可在车站(chēzhàn)完成购票、退票、改签、进站、检票等业务服务。北京西站北售票厅的38号窗口，北京丰台站综合服务中心1的5号窗口、综合服务中心7的2号窗口均为临时身份证明办理窗口，旅客也可到窗口办理纸质临时身份证明。

• 为了保证您和他人的旅途安全(ānquán)，请各位旅客进站乘车时主动配合安检查(jiǎnchá)危工作，注意随身携带物品，充电(chōngdiàn)宝不(bù)超过100Wh，日用刀具刀刃长度小于6㎝，禁止携带易燃易爆及管制类(lèi)物品，安全出行。